退換貨須知

(1) 賣場商品皆享有7天猶豫期之權益，注意猶豫期並非試用期，商品退貨需為全新未拆封狀態，才可辦理退貨退款。

(2) 請收到商品後盡速拆封檢查，確認商品狀態與數量無誤，避免喪失售後服務之權益。

(3) 若收到瑕疵商品，依到貨日期30天內皆可辦理退換貨，超過日期恕不接受辦理。

(4) 退換貨商品若因未妥善包裝以致商品遺失或破損，相關費用將從貨款中扣除。

(5) 退換貨商品請保持商品與包裝完整，並附上當初購買時之發票，若遺失發票則無法辦理退換貨。

(6) 特價出清商品恕不退換，下標前請注意。

(7) 若為因個人需求換貨之商品(例:尺寸不合、規格不符等)，需自行負擔來回運費。

退貨流程

(1) 請先聯繫客服人員，撥打客服電話0960969952或LINE:@ktbiker，辦理商品退貨事宜。

(2) 填寫【退換貨表單】←請直接點選此頁，並列印下來填寫。

(3) 請商品妥善包裝並附上原始發票與退換貨表單。

(4) 請自行負擔運費寄回本公司。

(5) 賣家收到商品，查驗無誤後，一週內將退款至您指定帳戶。

(6) 若是使用信用卡付款，會進行線上刷退至原信用卡；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

注意事項

(1) 若為商品短少缺件，請先聯繫客服確認，賣場將直接補寄給您。

(2) 瑕疵定義：
以下情形皆不列入瑕疵範圍(色差、小汙漬、線頭、商品味道、服飾尺寸誤差1-3cm、以在商品頁面預告有刮傷之商品)。