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用最誠摯的心幫助亡者走完人生最後的畢業典禮，
用感同深受的心情陪伴幫助家眷渡過喪親之痛。
看過許多家庭的悲歡離合，
看過許多家屬的堅強剛韌，
只希望用溫暖且同理的心情陪伴著家屬。

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: 各行各業都辛苦，這世上本來就沒有不勞而獲的事想要什麼目標，就必須盡力做好做滿。而太多抱著美好幻想進來這行的人，做沒多久就離開了，以為能輕鬆有高收入，穿著體面還能受人尊敬，實際進來才發現一切不如想像。

沒有經驗的人剛入行起薪跟超商差不多，有時起的比送報的還早，卻忙到深夜都還無法回家，三餐不固定、睡眠不固定，就連睡眠都在待命狀態，這些不僅是影響自己的作息而已，有婚姻有家庭的人更是得面對家人另一半的抱怨，例如約好的行程臨時變卦，親子假期泡湯、過年過節無法陪伴家人，但這都是不可抗、必須接受的事情，因為當下有比你家人還更需要你的喪家！

: 在形形色色各式各樣的家屬中，並不是每位家屬都會給予尊重和友善，有時只能不斷深呼吸，告訴自己一切都有因果循環..

在不為人知的家庭故事裡，有時還得化身成家屬的垃圾桶，所有偏見、過節、新仇舊恨，通通往你這邊倒，但也必須在你這邊停止，設身處地去理解、去傾聽、去包容，有時會覺得除了禮儀師的身份以外，更像個各種面向的心靈輔導師。如果沒有堅定的意志與信念，真的不要隨便踏入這行，浪費彼此時間是小事，有時漫不經心的一個錯誤，會造成家屬一輩子的陰影和疙瘩。