注意事項

NOTICE

親愛的顧客們！購買本網頁商品前，請詳細閱讀《購買須知》的內容， 買下付款之時起，既表示同意購買須知說明的內容。

01搬運動線

家具不比其他商品，購買之前請先與我們溝通，仔細瞭解家具的材質與規格等，雙方達成一致後，方可進行付款動作，以避免因尺寸不合或材質了解不清楚，造成誤會與麻煩，沙發系列大型家具請特別留意。

搬運配送動線

以便搬運流程順利進行，請於溝通前確認電梯/大門/玄關/房間門/擺設空間的尺寸。

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  01.電梯門口寬度
  02.電梯門口高度

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  01.電梯內部高度
  02.電梯內部深度
  03.電梯內部寬度

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  01.樓梯扶手高度
  02.樓梯到天花板高度
  03.樓梯轉彎處深度

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  01.樓梯轉彎處深度
  02.樓梯寬度

02產品顏色

商品圖片皆為實品拍攝，由於燈光或顯示器等外界因素，圖片顏色可能存在一些色差，商品皆以實際貨品為準。

• 電腦
• 筆電
• 平板
• 手機

03送貨時間

下單之前請先來電或留言確認有無現貨，下訂商品付款訂金後生效，本公司大型家具需約3～5個工作天（不含假日）/訂製家具需約20～25個工作天（不含假日）為您送貨，若無現貨，客服人員將會跟您確認發貨時間，在取得您的同意後，為您確定訂單進行備貨狀態，商品完成後立即安排出貨，配送前三天會由本公司電話聯繫，確認配送商品的時間。
訂製家具（尺寸/顏色/材質）請先預付5成訂金、一般正常商品請先預付3成訂金。
收到訂金才會幫買家進行商品訂製，訂製商品非本身問題恕不退換，請買家下標前確定好尺寸、顏色與材質。

送貨流程

• 包裝商品
• 運送
• 抵達
• 搬運
• 安裝

04關於配送

家具屬大件商品，只能採取公司專業人員運輸與配送，運輸途中難免會有些許小擦傷，還請各位顧客多多見諒，但我們會努力將傷害降到最低點。

05關於運費

如因地形限制而無法出貨，本公司保有出貨與否之權利，敬請見諒！
本產品若因樓梯或大門過於狹小，需以吊車吊運或人工搬運，產生的的費用由訂購人自行支付安排配送，貨車配送次數有限，如有滿車或者延期下個配送車次，相關的配送時段，服務人員將與您電話聯繫。

※ 本車資表為參考範例，如購買家具金額越高，則可折抵運費！
※ 如購買單一商品，則按照此表金額添加運費！

06安裝事宜

由於家具安裝有一定的技術性，請全程給予配送司機來進行組裝及歸位。

07溫馨提醒

家具為大件手工藝品，不是精品，如要求百分之百完美者建議來門市挑選。
家具大件退換麻煩，付款之前請考慮清楚，以免給您帶來不必要的麻煩。

08售後服務

以下狀況非屬瑕疵商品範圍，恕不退換，請買家留意！
◆ 人為因素造成商品損壞
◆ 實體商品與買家所想不同/與裝潢不搭配/尺寸無詳讀圖解
◆ 商品初期塗料異味
◆ 商品材質摸起來觸感不佳
◆ 商品色差問題
◆ 功能沙發五金保固2年，超過保固期間（酌收零件耗材費）
◆ 櫃子系列滑軌五金保固1年，超過保固期間（酌收零件耗材費）